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產品目錄

格力空調維修技術咨詢服務電話號碼專業清洗團隊服務

詳細說明

格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、格力空調服務說明：

1. 格力提供七星級服務，包括免費上門設計、免費測水電、產品送裝一體、免安裝材料費、免費清洗、用戶關愛、VIP用戶產品終身保修等。

2. 格力服務團隊擁有專屬的服務工裝和專屬服務道具，細節之處展現對用戶體驗的重視。

3. 格力還將在各地建立專屬的金牌服務中心，為七星服務更快更好地落地提供保障。

4. 格力的全品類產品，也針對不同用戶需求提供了不同的高端服務解決方案。例如，格力空調針對空調服務特性推出了“十免服務”，為用戶免去了高空作業費、打孔費、清洗保養費、維修費等十項服務；格力熱水器承諾用戶產品保修期時長為10年，且在10年內可以享受專業清潔和深層保養；而格力洗衣機則推出了免費加長管、保修期內免費移機以及健康保養等服務。

二、格力空調維修服務理念如下：

1. 熱情友好：格力要求維修服務人員對待客戶熱情友好，積極主動地為客戶提供服務，并保持微笑和親切的態度。

2. 專業能力：格力維修服務人員需要具備專業的技能和知識，能夠準確快速地解決客戶的問題，提高客戶滿意度。

3. 耐心細致：維修服務人員需要耐心細致地聽取客戶的問題和需求，并詳細了解客戶的使用情況和反饋，提供有針對性的解決方案。

4. 遵守時間：格力要求維修服務人員遵守時間，按照預約的時間準時到達客戶家中，不無故遲到或早退，確保客戶等待時間短。

5. 誠信可靠：維修服務人員需要具備誠信可靠的職業操守，嚴格遵守維修服務承諾，不欺詐客戶或虛假宣傳。