海爾咨詢電話：4006-189123
海爾洗衣機維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、服務承諾
海爾洗衣機維修中心承諾為消費者提供高質(zhì)量的維修服務，并遵循以下原則：
1. 誠信經(jīng)營：我們承諾誠信經(jīng)營，絕不虛假宣傳或誤導消費者。
2. 專業(yè)服務：我們擁有一支經(jīng)驗豐富的維修團隊，能夠為消費者提供專業(yè)的維修服務。
3. 維修質(zhì)量保障：我們承諾按照維修合同和行業(yè)標準進行維修，確保維修質(zhì)量。
4. 消費者至上：我們始終將消費者的利益放在首位，提供貼心、周到的服務。
二、服務流程
1. 預約與咨詢：消費者可通過電話、網(wǎng)站或線下門店進行預約和咨詢。
2. 故障診斷：我們的技術團隊將對產(chǎn)品進行故障診斷，并制定相應的維修方案。
3. 報價與維修合同：我們將向消費者提供詳細的維修報價，并與消費者簽訂維修合同。
4. 維修實施：在獲得消費者同意后，我們將立即開始維修。整個維修過程將遵循行業(yè)標準，確保質(zhì)量。
5. 質(zhì)量檢測與驗收：維修完成后，我們將進行嚴格的質(zhì)量檢測，確保產(chǎn)品恢復正常并符合質(zhì)量標準。
6. 跟蹤服務：我們將對維修后的產(chǎn)品進行跟蹤服務，確保消費者滿意。如有任何問題，我們將及時解決。
三、消費者保障措施
1. 價格保障：我們承諾向消費者提供公道、合理的維修價格，不收取任何隱藏費用。
2. 質(zhì)量保障：我們對維修質(zhì)量承擔責任。若維修后產(chǎn)品在一定時間內(nèi)出現(xiàn)同一故障，我們將免費再次維修或更換部件。
3. 信息安全保障：我們承諾保護消費者的個人信息，不會泄露給第三方。
四、附加說明
1. 本說明適用于海爾洗衣機維修中心及其分支機構提供的洗衣機維修服務。
2. 本說明中的所有條款均受法律保護，如有爭議應首先協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向當?shù)叵M者協(xié)會投訴或通過法律途徑解決。
3. 本說明的解釋權歸海爾洗衣機維修中心所有，如有任何疑問或需要修改建議，請聯(lián)系我們的客服部門 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。