奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明:
1. 上門測量:奧克斯提供免費上門測量服務(wù),以確保準(zhǔn)確的尺寸測量。
2. 安裝服務(wù):奧克斯提供預(yù)約免費上門安裝服務(wù),保證安裝質(zhì)量。
3. 維修:奧克斯提供5年質(zhì)保和終身維護服務(wù),并提供免費上門維修服務(wù)。
4. 一對一專屬客服:奧克斯為消費者提供一對一的專屬客服服務(wù),隨時解決消費者的咨詢和需求。
5. 8小時上門免費量尺:在消費者下定之后,奧克斯將會在8小時內(nèi)立馬上門免費量測尺寸,以更高效率為消費者實現(xiàn)更早的廚餐享受。
6. 12小時快速上門服務(wù):在消費者有上門服務(wù)需求的時候,奧克斯空調(diào)項目保障消費者的權(quán)利,勢必會在12小時以內(nèi)上門為消費者解決問題。
7. 金保姆服務(wù),每年貼心上門:奧克斯空調(diào)沿用奧克斯空調(diào)的“金保姆服務(wù)”,為消費者帶來更全面的維修保障,同時每年還會上門回訪消費者,咨詢是否需要幫助。
二、奧克斯空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 用戶至上:奧克斯將用戶的需求放在首位,無論是在產(chǎn)品設(shè)計還是維修服務(wù)方面,都以用戶的需求為出發(fā)點,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2. 全程服務(wù):奧克斯提供全方位的服務(wù),包括售前咨詢、售中安裝、維修等,致力于滿足用戶的各種需求。
3. 貼心服務(wù):奧克斯始終站在用戶的立場思考問題,關(guān)心用戶的需求和感受,為用戶提供貼心、細致的服務(wù)。
4. 智慧服務(wù):奧克斯致力于從安裝、調(diào)試、維修等多維度適配用戶的“智慧生活”,全鏈路、全方位服務(wù)好消費者。 |