奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 撥打熱線電話進行預約。
2. 登記并預約上門服務的時間。
3. 確保工程師在預約的時間準時上門。
4. 檢查設備或產品的故障情況。
5. 確定維修服務的費用。
6. 排除故障并提供維修服務。
7. 填寫維修服務的憑單。
8. 提供一定的保修期。
此外,還有幾點溫馨提示需要注意:
1. 如果設備是由于消費者使用、維護、保管不當造成的損壞,不屬于包修范圍,需要預約服務網點按有關規定實行收費維修。
2. 非預約服務網點所安裝、維修造成的損壞(包括消費者自行安裝或拆動維修的)也不屬于包修范圍。
3. 若沒有包修憑證或有效購買憑證,或者有效憑證、包修憑證不符或涂改的,則可能無法享受包修服務。
4. 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成的損壞,以及處理品和已超過包修期的產品,都不屬于包修范圍。
二、奧克斯空調維修服務理念如下:
1. 專業性:奧克斯星級服務團隊由經驗豐富的專業人員組成,他們具備豐富的行業知識和技能,能夠為客戶提供專業、高效的解決方案。
2. 快速響應:奧克斯星級服務致力于提供快速響應的服務,確?蛻粼谟龅絾栴}時能夠及時得到解決。
3. 全方位服務:奧克斯星級服務涵蓋了設備安裝、維護保養、故障檢修等多個方面,為客戶提供全方位的服務體驗。
4. 持續創新:奧克斯星級服務不斷探索新技術、新方法,以創新為驅動力,不斷提升服務質量和技術水平。
5. 客戶滿意度:奧克斯星級服務的*終目標是提高客戶滿意度,通過優質的服務贏得客戶的信任和口碑。 |