日立空調移機安裝、清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調服務說明:
1. 品質研發:日立空調強調堅持“品質研發”,以用戶為本,科技領先,致力于打造引領性的國貨好空調。這意味著日立空調在產品研發過程中,將始終以用戶需求為導向,運用先進的科技手段,不斷提升產品的性能和品質。
2. 品質產品:日立空調注重“品質產品”的創新設計和創新場景,不斷升級“中國好空氣”。他們通過創新設計和精細工藝,推出了一系列高效節能、環保健康的空調產品,為用戶提供了更加舒適、健康的使用體驗。
3. 品質智造:在制造環節,日立空調堅持“品質智造”,精工細作,嚴苛細節,致力于讓中國智造成為全國名片。他們通過引進先進的生產空調和工藝,建立了嚴格的質量管理體系,確保每一臺空調產品都符合高品質的標準。
4. 品質服務:日立空調注重“品質服務”,以身作責,升級體驗,讓中國老百姓人人放心消費。他們通過建立完善的維修服務體系,提供及時、專業的服務支持,確保用戶在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。
二、日立空調服務理念如下:
1. 保修政策:日立空調在購買之日起的三年內提供免費的保修服務。在保修期內,如果空調出現故障,消費者可以享受上門服務,并獲得專業的技術支持。
2. 保修范圍:日立空調的保修范圍涵蓋了由于產品自身設計及制造原因、非人為損壞引起的空調主機及附帶產品問題,以及正常使用情況下因空調主機本身導致的軟硬件運行問題。
3. 維修流程:如果日立空調需要維修,消費者可以撥打客服電話進行申請。客服人員會幫助排除故障,解決問題。一旦確認需要上門服務,工作人員會在接到申請后的一個工作日內安排工程師上門服務。如果故障不在保修范圍內,日立空調將向客戶提供有償修理服務。 |