阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、阿里斯頓服務(wù)說明:
1. 專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì):阿里斯頓擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備扎實(shí)的技能和知識(shí)。無論是安裝、維修還是保養(yǎng)問題,阿里斯頓的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)在*時(shí)間提供幫助。
2. 高效的響應(yīng)速度:阿里斯頓的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有高效的響應(yīng)速度,確保在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決方案。
3. 覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):無論在哪里購(gòu)買的產(chǎn)品,用戶都可以享受到阿里斯頓的維修服務(wù)保障。
4. 多種服務(wù)渠道:用戶可以通過阿里斯頓商網(wǎng)搜索其維修服務(wù)熱線,或者在阿里斯頓商家微信公眾號(hào)“阿里斯頓服務(wù)”在線預(yù)約維修服務(wù),都是24小時(shí)服務(wù)的。
5. 注重客戶體驗(yàn):除了基本的維修服務(wù),阿里斯頓還提供一些增值服務(wù),例如產(chǎn)品保養(yǎng)、清洗服務(wù)等,以幫助用戶更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品,延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。
二、阿里斯頓熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費(fèi)修理(包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi))。各產(chǎn)品的整機(jī)及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間的,則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。
2. 消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證,如:發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對(duì)于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購(gòu)買的家用熱水器用戶,其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。
4. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器,對(duì)其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。
5. 下列情況,不屬于“三包”范疇之列,但可實(shí)行收費(fèi)修理:消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的;自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的;無“三包”憑證及有效發(fā)票的;“三包”憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或涂改的;因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。 |