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聯系人：客服中心女士 (客服)

電話：4006-189123

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產品目錄

能率熱水器維修咨詢服務電話號碼質量保證服務

詳細說明

能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、能率服務說明：

1. 全天候服務：能率的服務熱線、微信客服和線上客服，為客戶提供7×24小時全天候服務，確保客戶隨時可以獲得幫助。

2. 快速響應：對于客戶的維修請求，能率承諾在24小時內上門服務，快速解決客戶問題。

3. 全國統一服務：無論客戶在哪里，都能享受到能率的安心服務，讓服務不受地域限制。

4. 全程跟蹤：能率對每一個維修服務都有全程跟蹤，確保服務的每一個環節都得到有效監控。

5. 專業培訓：能率對服務人員進行專業培訓，確保他們能提供專業、高效的服務。

6. 誠信承諾：能率對所有服務都有明確的承諾，包括服務時效、服務質量等，確保客戶權益得到保障。

二、能率熱水器維修服務政策如下：

1. 全國統一維修服務熱線：用戶可以撥打全國統一維修服務熱線，獲得在線報裝報修服務。

2. 服務宗旨：能率致力于提供貼心、全面的服務。貼心的服務就像朋友一樣真誠，無微不至；全面的服務則涵蓋售前到維修，始終照顧用戶的各種需求。

3. 質量擔保與保修期：能率的產品性能不斷改進，使用價值不斷提高，讓客戶買得稱心，用得放心。根據國家“新三包”規定，洗衣機、熱水器等產品的保修期限有所延長。

4. 非保修范圍情況：對于自行或非廠方預約維修人員拆修的產品，或者無包修憑證及有效發票的產品，或者因自然災害等不可抗拒力造成損壞的，以及由于產品使用環境條件引起的損壞和損失，能率不承擔保修責任。

5. 監督與服務態度：能率嚴格執行全球統一的服務標準，服務過程接受用戶監督。