格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力服務(wù)說明:
1. 用戶至上:始終將用戶的需求和利益放在首位,提供滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 全心全意:致力于全天候、全方位的服務(wù),提供安心的時時刻刻的服務(wù)體驗。
3. 高效協(xié)作:在服務(wù)過程中,注重高效協(xié)作,確保快速響應(yīng)和解決問題。
4. 工匠精神:對產(chǎn)品和服務(wù)追求精益求精,以工匠精神保證高品質(zhì)。
5. 共擔(dān)共贏:與用戶、合作伙伴共同承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險,實現(xiàn)共贏。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)預(yù)約:提供一鍵預(yù)約服務(wù),包括清洗、保養(yǎng)、維修等一站式上門服務(wù)。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費服務(wù):全國統(tǒng)一服務(wù),費用清晰透明。
3. 保修政策:提供產(chǎn)品專屬的包修包換服務(wù),確保維修無憂。
4. 產(chǎn)品指南:為客戶提供產(chǎn)品使用說明和產(chǎn)品使用注意事項等信息。
5. 探索門店:提供商家認(rèn)證并授權(quán)開展售賣產(chǎn)品的服務(wù)門店,提供產(chǎn)品咨詢及預(yù)約線下門店等服務(wù),為用戶提供一站式服務(wù)。
6. 服務(wù)產(chǎn)品中心:提供煙灶上門養(yǎng)護(hù)服務(wù)、配件、清洗、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品,品質(zhì)保證、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費,使用商家配件更放心。
7. 格力無憂換新服務(wù)、廚房清潔服務(wù)、煙灶養(yǎng)護(hù)服務(wù)、延保服務(wù)等:這些服務(wù)旨在為客戶提供更全面、專業(yè)的服務(wù)體驗。 |