林內油煙機、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、林內服務說明:
1. 用心服務:林內致力于為用戶提供精益求精的產品維修服務,關注用戶的需求,以細致、專業的態度去解決用戶的問題。
2. 全程關注:林內在提供服務的過程中,會持續關注用戶的需求和反饋,以便及時調整和改進服務。
3. 高效解決:林內致力于快速高效地解決用戶遇到的問題,提供及時有效的解決方案。
4. 超越期望:林內在服務過程中,不僅滿足用戶的基本需求,還努力超越用戶的期望,提供超出用戶預期的服務。
二、林內油煙機維修服務政策如下:
1. 開箱不良:在購買之日起15日內,如果產品出現磕碰等外觀問題,可以免費換新、免費維修或者進行外觀補償。
2. 性能故障:在購買之日起365天內,如果產品出現性能故障導致無法正常使用,可以換新機或者免費維修。
3. 維修超期:如果在用戶同意維修之日起15天內,機器仍未完成修復,用戶無法正常使用,可以換新機或者免費維修。
4. 移機政策:移機政策按照《保外服務收費標準》內容執行。移機產生的交通費、維修費等需要按照相關標準進行收費。
5. 延保政策:油煙機冷柜零部件超保修理或更換后,同一元件保修12個月,若修理時未過保修期則該部件跟隨原有保修期繼續保修。人為損壞不再延長保修期,非主要零部件修理或更換后不再延長包修期。 |