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    容聲冰箱、洗衣機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)

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容聲冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明：

一、非保修范圍內(nèi)的損壞



1. 人為損壞：由于消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞，如不當(dāng)操作、非正常使用等，均不在保修范圍內(nèi)。

2. 非授權(quán)維修：非容聲服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的，包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修導(dǎo)致的損壞，也不在保修之列。



二、缺乏有效憑證



1. 無(wú)有效憑證：無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的產(chǎn)品，無(wú)法享受保修服務(wù)。有效包修憑證資料通常包括正規(guī)發(fā)票、機(jī)打小票、有效收據(jù)等。

2. 憑證不符：三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的，同樣無(wú)法享受保修。



三、特殊環(huán)境因素



1. 電壓不穩(wěn)定：由于電源電壓不穩(wěn)定（超出正常電壓范圍），或電源線路安裝不符合國(guó)冰箱氣安裝要求而造成產(chǎn)品損壞的，不屬于保修范圍。

2. 水源問(wèn)題：使用未達(dá)到自來(lái)水國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB5749）或者水質(zhì)不明的水源而導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞，也不在保修之內(nèi)。



四、特殊產(chǎn)品狀態(tài)



1. 商業(yè)用途：家用產(chǎn)品若用于商業(yè)用途，其整機(jī)及主要配件的保修期會(huì)縮短，如家用空氣能熱水器、冰箱等用于商業(yè)用途時(shí)，整機(jī)及主要配件包修期為一年（除非購(gòu)銷(xiāo)合同中另有規(guī)定）。

2. 處理品或超期產(chǎn)品：處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品，也無(wú)法享受保修服務(wù)。



綜上所述，容聲保修的例外情況主要涉及人為損壞、非授權(quán)維修、缺乏有效憑證、特殊環(huán)境因素、特殊產(chǎn)品狀態(tài)以及特定產(chǎn)品及活動(dòng)等方面。在享受保修服務(wù)前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保修卡及商家公告等相關(guān)信息，以確保自己的權(quán)益得到保障。

 
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