華帝燃?xì)庠睢⑶逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝服務(wù)說明:
1. 專業(yè)設(shè)計:標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計人員具備專業(yè)的技能和知識,能夠根據(jù)用戶的需求和實(shí)際情況進(jìn)行合理的設(shè)計。
2. 專業(yè)工具:標(biāo)準(zhǔn)對使用的工具進(jìn)行了規(guī)范,要求使用符合標(biāo)準(zhǔn)要求的工具,以確保安裝質(zhì)量和效率。
3. 專業(yè)輔材:標(biāo)準(zhǔn)對輔材的質(zhì)量和規(guī)格進(jìn)行了規(guī)定,要求選用符合標(biāo)準(zhǔn)要求的輔材,以保證安裝效果和使用效果。
4. 專業(yè)工藝:標(biāo)準(zhǔn)對施工工藝進(jìn)行了規(guī)范,要求采用符合標(biāo)準(zhǔn)要求的工藝,以保證安裝質(zhì)量和效率。
5. 專業(yè)施工:標(biāo)準(zhǔn)對施工過程進(jìn)行了規(guī)范,要求施工人員具備專業(yè)的技能和知識,能夠按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行施工。
6. 專業(yè)監(jiān)理:標(biāo)準(zhǔn)對監(jiān)理過程進(jìn)行了規(guī)范,要求監(jiān)理人員具備專業(yè)的技能和知識,能夠?qū)Π惭b過程進(jìn)行全面的監(jiān)督和管理。
7. 專業(yè)服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)對維修服務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,要求能夠提供及時、有效的維修服務(wù),以保證用戶的利益和滿意度。
二、華帝燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 全國聯(lián)保:覆蓋全國500多個城市,擁有1600多家維修服務(wù)商,以及上千名維修工程師,提供全方位的服務(wù)保障。對于燃?xì)庠町a(chǎn)品,提供5年的聯(lián)保服務(wù)。
2. 免費(fèi)安裝和送貨上門:華帝燃?xì)庠钐峁┤珖?lián)保免費(fèi)安裝送貨上門服務(wù),承諾在24小時內(nèi)極速響應(yīng),72小時內(nèi)上門服務(wù)。對于個別偏遠(yuǎn)地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無維修覆蓋的區(qū)域,將免費(fèi)提供相應(yīng)配件,直至維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
3. 退換貨政策:根據(jù)國家三包政策,自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,可以選擇換貨或修理。在三包有效期內(nèi),發(fā)生同一性能故障,仍不能正常使用的產(chǎn)品,可免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。 |