西門子洗衣機、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、西門子服務說明:
1. 專業安裝團隊:西門子洗衣機擁有專業的安裝團隊,他們經過嚴格培訓,具備豐富的安裝經驗和技能。
2. 標準化安裝流程:西門子洗衣機的安裝服務遵循嚴格的標準化流程,確保安裝質量的一致性和可靠性。
3. 高效響應時間:西門子洗衣機的安裝服務承諾在用戶下單后,盡快安排專業人員上門服務,并提供及時的維修服務。
4. 優質材料保障:西門子洗衣機使用優質的安裝材料,確保產品的耐用性和安全性。
5. 完善的培訓體系:西門子洗衣機重視員工的培訓和發展,提供完善的培訓體系,不斷提升員工的技能和服務水平。
二、西門子洗衣機維修服務政策如下:
1. 整機保修:家用機提供三年保修,公用機提供一年保修。特別備注,2022年9月9日后(含9月9日)購買的產品,用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“西門子服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機提供三年保修;公用機提供一年保修。
3. 其他保修政策:箱體保修一年;附件保修30天;保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 質量管理:西門子將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
5. 顧客服務:西門子洗衣機始終堅守“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高顧客服務質量,為消費者提供稱心如意的專業服務。 |