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電話：4006-189123

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產品目錄

三菱中央空調維修咨詢服務電話號碼質量保證服務

詳細說明

三菱中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、三菱中央服務說明：

1. 準時性：務必按照預約時間準時到達，避免讓用戶長時間等待。

2. 專業形象：著裝要清潔整齊，儀表大方，展現專業形象。應穿三菱中央統一工裝，嚴禁穿著競品工裝或其他品牌的服裝。

3. 溝通與禮儀：到達用戶家后，應先輕輕敲門，主動禮貌地自我介紹并出示三菱中央空調顧客服務監督卡。整個服務過程中應保持禮貌和友善，尊重用戶。

4. 保護用戶財產：在提供服務之前，應先征得用戶的許可，然后穿上鞋套以避免踩臟地毯或地板。

5. 操作規范：遵循三菱中央公司的操作規范和安全要求，確保服務的安全性和可靠性。

6. 透明收費：任何額外的收費都應向用戶明確說明，收費標準和計費方式應透明公開。

7. 現場清理：完成服務后，應清理工作現場，確保整潔有序。

8. 回訪與反饋：及時回訪用戶，了解他們對服務的滿意度和建議，以便不斷改進服務質量。

二、三菱中央空調維修服務政策如下：

1. 全國范圍的服務：三菱中央提供全國范圍內的維修服務，消費者可以撥打客服熱線或者登錄商家進行查詢，客服人員會提供專業的咨詢服務。

2. 嚴格遵守三包政策：三菱中央的所有產品均遵守國家《部分商品修理、更換、退貨責任規定》，即“新三包服務”。提供7天無理由退貨服務，并在質量有問題的情況下，可以在保修期內提供維修服務。

3. 建立顧客檔案：為了更好地服務客戶，三菱中央會為每一位客戶建立檔案，以便進行定期回訪和產品跟蹤。

4. 提供上門服務：家用機、采暖機等產品提供6年保修，并實行全國范圍內的24小時用戶預約上門服務。

5. 24小時服務熱線：全國24小時服務熱線電話，消費者可以隨時撥打這個電話進行咨詢或尋求幫助。