美的洗衣機、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的服務說明:
1. 專業認證:美的安裝服務團隊由經驗豐富、技術熟練的專業人員組成,他們都經過了嚴格的技術培訓和認證,能夠為客戶提供高質量的安裝服務。
2. 快速響應:美的安裝服務團隊隨時待命,以確保能夠快速響應客戶的安裝需求。
3. 優質材料:美的安裝服務團隊使用高品質的安裝材料和配件,以確保產品的安裝質量和長期可靠性。我們嚴格遵守安裝規范和標準,確保產品的正確安裝。
4. 安全保障:美的安裝服務團隊在安裝過程中始終注重安全保障。我們會采取必要的安全措施,確保安裝過程的安全可靠,同時也會對客戶的場地和設備進行必要的保護。
5. 完善維修:美的安裝服務團隊為客戶提供完善的維修服務。我們承諾對安裝質量進行長期跟蹤和維護,并提供及時的維修和保養服務。
二、美的洗衣機維修服務政策如下:
1. 保修期限:不同的產品有不同的保修期限。在“三包”有效期內,產品享受免費修理,包括材料費和工時費。各產品的整機及主要部件的三包有效期自開具發票之日起計算。
2. 憑證要求:消費者享受“三包”應提供相應憑證,如發票、收貨憑證等。
3. 特殊情況:對于為社會集團消費和生產消費購買的家用洗衣機用戶,其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。此外,降價銷售的有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用洗衣機,對其降價部位不再實行“三包”責任。
4. 不屬“三包”范疇:一些情況不屬于“三包”范疇,但可實行收費修理。這些情況包括消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的;自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的;無“三包”憑證及有效發票的;“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的;因不可抗拒力造成產品損壞的。 |