松下洗衣機、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下服務說明:
1. 全心全意地服務客戶:松下將客戶的需求放在首位,以全心全意服務客戶的態度提供卓越的維修服務。
2. 追求客戶的滿意:松下的*終目標是追求客戶的滿意度,它認為客戶的滿意度是其服務成功的衡量標準。
3. 提供快速高效的服務:松下承諾提供快速和高效的服務來解決客戶遇到的問題,以超越客戶的期望。
4. 持續改進和創新:松下致力于持續改進其服務,并不斷創新以滿足客戶的需求和期望。
5. 建立長期的關系:松下重視與客戶的長期關系,并通過提供優質的服務來建立和維持這種關系。
二、松下洗衣機維修服務政策如下:
1. 維修服務熱線:全國統一維修服務熱線,提供在線報裝報修服務。
2. 服務時間:松下的專業工程師提供全年無休的服務,無論何時何地,只需撥打一個電話,就能獲得上門服務。
3. 服務宗旨:以貼心、全面為宗旨,從售前到維修提供全方位的服務,確保客戶得到無微不至的關懷。
4. 服務監督:服務過程由客戶監督,確保服務質量和態度的標準化。
5. 保修期限:松下洗衣機系列產品自消費者購買之日起,根據三包規定整機保修一年,商業用途保修期為6個月。
6. 保修期內服務:在保修期內,如果產品出現非人為因素引起的故障,松下將提供免費的維修或者更換服務。 |