能率燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、能率服務(wù)說明:
1. 保持產(chǎn)品完好:在使用能率燃?xì)庠顣r(shí),需要注意保持產(chǎn)品完好。避免在使用過程中造成不必要的損壞。如果燃?xì)庠畛霈F(xiàn)問題,不要私自拆卸或修理,以免造成更嚴(yán)重的后果。
2. 保留購買憑證:在購買能率燃?xì)庠顣r(shí),建議保留好購買憑證。購買憑證是享受維修服務(wù)的重要依據(jù)。如果燃?xì)庠畛霈F(xiàn)問題,需要提供購買憑證才能享受維修服務(wù)。
3. 遵守維修規(guī)定:在享受能率維修服務(wù)時(shí),需要遵守維修規(guī)定。
4. 保護(hù)個(gè)人隱私:在與能率客服溝通時(shí),需要注意保護(hù)個(gè)人隱私。不要將個(gè)人信息泄露給陌生人,避免造成不必要的麻煩。
5. 注意維修安全:在維修前,應(yīng)先將燃?xì)庠顢嚯姡形鹪趯θ細(xì)庠钸M(jìn)行操作時(shí)帶有電源。
6. 日常使用維護(hù):為了保持燃?xì)庠畹拈L期使用,建議用戶在日常使用維護(hù)過程中,注意燃?xì)庠畹氖褂梅椒ê颓逑幢pB(yǎng),以避免不必要的維修。
二、能率燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)上門設(shè)計(jì):專業(yè)設(shè)計(jì)師提供免費(fèi)上門測量和設(shè)計(jì)服務(wù),確保安裝效果與廚房整體風(fēng)格相協(xié)調(diào)。
2. 免費(fèi)送貨安裝:提供免費(fèi)送貨和安裝服務(wù),確保產(chǎn)品安全到達(dá)并正確安裝。
3. 免費(fèi)測電測氣:專業(yè)工程師提供免費(fèi)電檢、氣檢服務(wù),確保燃?xì)庥镁甙踩煽俊?br />
4. 免費(fèi)拆除吊頂移機(jī):根據(jù)安裝需要,免費(fèi)拆除吊頂或移機(jī),確保產(chǎn)品安裝順利。
5. 免費(fèi)一年氣源更改服務(wù):在購機(jī)一年內(nèi),如需更改氣源,可享受免費(fèi)更改服務(wù)。
6. 免費(fèi)三年保修:產(chǎn)品享受三年免費(fèi)保修服務(wù),期間因非用戶人為因素引起的產(chǎn)品故障,免費(fèi)提供維修服務(wù)。
7. 免費(fèi)咨詢:提供關(guān)于產(chǎn)品使用、保養(yǎng)等方面的免費(fèi)咨詢,確保用戶能夠充分利用產(chǎn)品功能。
8. 免費(fèi)回訪:安裝后進(jìn)行免費(fèi)回訪,了解用戶使用情況和產(chǎn)品性能,確保用戶滿意度。 |