創(chuàng)昇空氣能熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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創(chuàng)昇空氣能熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品超出免費修理期
當(dāng)用戶購買的創(chuàng)昇產(chǎn)品或其部件已經(jīng)超出了規(guī)定的免費修理期限時,創(chuàng)昇的保修承諾將不再適用。這意味著用戶需要自行承擔(dān)后續(xù)的維修費用。
2. 無效保修憑證
若用戶無法提供有效的保修卡、發(fā)票或其他有效證明文件,或者這些文件的序列號與產(chǎn)品本身不符,創(chuàng)昇的保修承諾將無法得到執(zhí)行。這主要是為了防止非正品或已轉(zhuǎn)售產(chǎn)品的保修欺詐行為。
3. 非正常使用或損壞
因用戶未按說明書要求、錯誤、不當(dāng)使用、保管、保養(yǎng)、維護或操作產(chǎn)品而導(dǎo)致的故障或損壞,創(chuàng)昇不承擔(dān)保修責(zé)任。這包括但不限于帶電插拔數(shù)據(jù)線、非標(biāo)準(zhǔn)使用環(huán)境(如過高或過低的溫度、濕度)、不正確的插拔操作等。
4. 非授權(quán)維修
任何未經(jīng)創(chuàng)昇授權(quán)的機構(gòu)或人員對產(chǎn)品進行維修、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞,都不在創(chuàng)昇的保修范圍之內(nèi)。這是為了確保產(chǎn)品維修的專業(yè)性和安全性,避免非專業(yè)操作對產(chǎn)品造成進一步損害。
5. 非原廠部件
因使用非創(chuàng)昇出廠時提供的部件(參見《裝箱單》)而導(dǎo)致的故障或損壞,創(chuàng)昇同樣不承擔(dān)保修責(zé)任。這是因為非原廠部件可能與產(chǎn)品不兼容,導(dǎo)致性能下降或損壞。
6. 意外或人為因素
因意外因素或人為原因(如操作失誤、進液、劃傷、搬運磕碰、不正確的插拔、異物掉入、鼠災(zāi)、蟲害等)導(dǎo)致的故障或損壞,創(chuàng)昇的保修承諾也不適用。這些因素通常被認(rèn)為是用戶自身責(zé)任范圍內(nèi)的風(fēng)險。
7. 自然災(zāi)害等不可抗力
因自然災(zāi)害等不可抗力因素(如地震、火災(zāi)、雷擊等)造成的故障或損壞,創(chuàng)昇同樣不承擔(dān)保修責(zé)任。這些不可抗力因素往往具有突發(fā)性和不可預(yù)測性,超出了創(chuàng)昇的控制范圍。 |