博世冰箱、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世服務說明:
1. 免費上門測量服務:博世提供免費上門測量服務,確保冰箱安裝位置合適,使用更省心。
2. 免費安裝服務:博世提供免費安裝服務,包括水路和電路的改造,讓用戶無需擔心安裝問題。
3. 免費咨詢與指導服務:博世提供免費咨詢和指導服務,為用戶解答使用過程中遇到的問題。
4. 免費培訓服務:博世提供免費培訓服務,指導用戶正確使用冰箱,提高使用效率。
5. 免費維修保養服務:博世提供免費維修保養服務,確保冰箱長期穩定運行。
6. 免費退換貨服務:如果用戶對產品不滿意,博世提供免費退換貨服務,保障用戶權益。
7. 24小時在線客服服務:博世提供24小時在線客服服務,隨時為用戶解答問題。
8. 延保服務:用戶可選擇購買延保服務,延長冰箱的保修期限,保障用戶利益。
9. 定期回訪服務:博世提供定期回訪服務,了解用戶使用情況,及時解決問題。
二、博世冰箱維修服務政策如下:
1. 全國統一維修服務熱線:,全天候為您提供在線報裝報修服務。無論您在中國的哪個地區,只需撥打一個電話,我們的專業工程師就會上門為您提供優質的服務。
2. 服務宗旨:我們致力于提供貼心、全面的服務。從售前到維修,我們始終照顧您的需求,讓您買得稱心,用得放心。
3. 質量擔保:我們的產品性能不斷改進,以提高產品的使用價值。
4. 保修期限:根據國家“新三包”規定,洗衣機、冰箱產品整機保修一年。此外,對于商業用途的產品,保修期為6個月。消費者收到產品之日,為包修期起始日期。以安裝日期為包修期起始日期;按產品銘牌所示的生產日期延后三個月為包修期起始日期。在無法提供*種方式的情況下,取以上*有利于消費者的日期為包修期起算日期。
5. 保修范圍:保修期內,因產品本身的設計、制造、材料缺陷等引起的質量問題,我們提供免費維修服務。 |