博世冰箱、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世服務說明:
1. 維修服務:博世團隊提供完善的維修服務,包括安裝、維修、退換貨等。消費者可以撥打博世客服電話,或者在博世商家網站上提交維修服務申請,博世團隊會及時響應并提供相應的服務。
2. 技術支持:博世團隊還提供技術支持服務,包括技術咨詢、故障排查、產品調試等。消費者在使用博世產品過程中遇到任何技術問題,都可以聯系博世團隊尋求幫助。
3. 專業培訓:博世團隊還會為消費者提供專業的培訓服務,包括產品使用、保養、維修等方面的培訓。這種培訓服務可以幫助消費者更好地了解和使用博世產品,提高產品的使用效果和壽命。
4. 市場推廣:博世團隊還會為消費者提供市場推廣服務,包括促銷活動、優惠信息、新品推廣等。消費者可以通過博世商家網站、客服電話、社交媒體等渠道了解和參與這些市場推廣活動。
二、博世冰箱維修服務政策如下:
1. 服務承諾:博世冰箱提供30天無憂退換機承諾,自系統安裝時間次日開始計算時間。
2. 一站式服務:為了方便消費者,博世冰箱提供一站式服務,包括產品咨詢、購買、安裝、維修等。
3. 機器保修:博世冰箱對其產品提供一定期限的保修。具體的保修期限根據產品的不同而有所差異,消費者在購買時應當留意保修條款。
4. 快速服務:博世冰箱提供2小時閃速修、4小時極速修和12小時快速修等服務,以滿足消費者對于快速維修的需求。
5. 收費標準:對于超出免費服務范圍的項目,博世冰箱會根據具體的服務內容和難度收取一定的費用。
6. 安裝標準:博世冰箱提供免費安裝服務,涵蓋新機首次安裝與承諾范圍內移機安裝服務、產品包裝箱內附件安裝等。 |