威能壁掛爐熱水器清洗保養、維修服務電話:4006-189123
一、威能壁掛爐熱水器維修服務政策如下:
1. 保修條款:威能壁掛爐熱水器產品有一年的整機保修期,針對延保服務也有明確規定。延保服務在商品的生產廠家整機保修期屆滿之次日開始生效,直至購買的延保年限屆滿之日終止。其中針對熱水器整機延長至10年的特殊產品,如果出現維修不能的情況,會有相應的現金賠償機制。
2. 維修服務:如果產品在保修期內出現非人為因素導致的問題,威能壁掛爐會提供免費的維修服務。如果超出保修期,威能壁掛爐也會提供有償的維修服務。具體的收費標準可參照《威能壁掛爐熱水器有償服務收費標準》。
3. 服務標準:對于終端消費者,威能壁掛爐熱水器的服務標準低于國家“三包規定”的,按“三包”規定執行;承諾的服務標準高于“三包”標準的,按照威能壁掛爐熱水器承諾的服務標準執行。
二、選擇我們的理由
(1)市區上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
(7)維修進行回訪、詢問熱水器使用情況與收費明細。
綜上,智能化升級后的威能壁掛爐熱水器產品維修服務表現出較為全面的服務覆蓋范圍,通過覆蓋更多的維修服務,保障用戶的合法權益,以應對在維修服務方面出現的各類問題。如果還有疑問或需求,可以查詢威能壁掛爐商網或者線下門店咨詢。 |