威能壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、威能壁掛爐熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 保修條款：威能壁掛爐熱水器產(chǎn)品有一年的整機保修期，針對延保服務(wù)也有明確規(guī)定。延保服務(wù)在商品的生產(chǎn)廠家整機保修期屆滿之次日開始生效，直至購買的延保年限屆滿之日終止。其中針對熱水器整機延長至10年的特殊產(chǎn)品，如果出現(xiàn)維修不能的情況，會有相應(yīng)的現(xiàn)金賠償機制。
2. 維修服務(wù)：如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的問題，威能壁掛爐會提供免費的維修服務(wù)。如果超出保修期，威能壁掛爐也會提供有償?shù)木S修服務(wù)。具體的收費標(biāo)準(zhǔn)可參照《威能壁掛爐熱水器有償服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》。
3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：對于終端消費者，威能壁掛爐熱水器的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低于國家“三包規(guī)定”的，按“三包”規(guī)定執(zhí)行；承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高于“三包”標(biāo)準(zhǔn)的，按照威能壁掛爐熱水器承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、選擇我們的理由
（1）市區(qū)上門僅需30分鐘。
（2）服務(wù)公開；故障公開；價格公開。
（3）上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗，技術(shù)過硬，服務(wù)熱心。
（4）先檢測，報價，客戶同意后再開始 維修。
（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。
（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據(jù)與保修卡。
（7）維修進(jìn)行回訪、詢問熱水器使用情況與收費明細(xì)。
綜上，智能化升級后的威能壁掛爐熱水器產(chǎn)品維修服務(wù)表現(xiàn)出較為全面的服務(wù)覆蓋范圍，通過覆蓋更多的維修服務(wù)，保障用戶的合法權(quán)益，以應(yīng)對在維修服務(wù)方面出現(xiàn)的各類問題。如果還有疑問或需求，可以查詢威能壁掛爐商網(wǎng)或者線下門店咨詢。 |
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