奧克斯空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 6年包修:
覆蓋范圍:這一服務通常涵蓋空調的主要部件,如壓縮機、風扇電機、電路板等。在購買奧克斯空調后的6年內,如果這些部件出現(xiàn)非人為因素導致的故障或損壞,消費者可以享受免費維修或更換服務。
優(yōu)勢:相比一般品牌的1-3年保修期,奧克斯提供的6年包修無疑給消費者帶來了更大的保障。
注意事項:雖然主要部件享有6年包修,但一些易損件。
2. 安裝服務標準:
重要性:空調的安裝質量直接影響到其使用效果和壽命。一個不規(guī)范的安裝可能導致空調效果不佳、噪音過大甚至損壞等問題。因此,選擇專業(yè)的安裝服務至關重要。
奧克斯標準:奧克斯為其空調產品提供了一套嚴格的安裝服務標準,確保消費者能夠獲得優(yōu)質、安全的安裝體驗。這些標準通常包括安裝前的現(xiàn)場勘查、安裝過程中的質量控制以及安裝后的調試和檢測等環(huán)節(jié)。
優(yōu)勢:遵循這些標準安裝的空調不僅能確保性能達到*佳狀態(tài),還能降低后期出現(xiàn)故障的概率。此外,奧克斯的專業(yè)安裝團隊通常具有豐富的經驗和技能,能夠妥善處理各種安裝難題,確保消費者的滿意度。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 報裝報修服務:用戶可以通過奧克斯廠家服務平臺進行產品的安裝和報修申請,奧克斯廠家會提供專業(yè)的安裝和維修團隊,確保用戶的產品能夠正確安裝、及時維修。
2. 空調深度清洗:奧克斯廠家服務還提供空調深度清洗服務,幫助用戶清潔和保養(yǎng)空調產品,延長產品使用壽命。
3. 服務進度查詢:用戶可以通過奧克斯廠家服務平臺查詢服務進度,了解報修、安裝等服務的實時狀態(tài)。
4. 在線客服:奧克斯廠家服務設有在線客服,用戶可以通過在線客服咨詢產品問題、了解服務政策等,獲得及時的回復和解答。
5. 網(wǎng)點查詢:用戶可以通過奧克斯廠家服務平臺查詢附近的廠家服務網(wǎng)點 |