格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 網絡健全、方便快捷：格力紅心服務網絡遍布全國各地，電話就近預約，24小時服務到位，真正實現了方便、快捷的服務體驗。
2. 五項100%承諾：格力空調紅心服務致力于讓顧客100%滿意，承諾詳細記錄用戶反饋的問題，100%對用戶實施上門服務，100%解決用戶反映的問題，100%回訪已解決的問題，并將100%的產品質量信息反饋到技術部門。
3. 六項專業服務：格力空調紅心服務人員提供全方位的知識服務，包括專業咨詢、專業設計、專業安裝、專業維護、專業保養和專業維修。
4. 六免費服務：格力空調提供免費的咨詢服務，免費預約上門設計，免費（市內）送貨到門，免費安裝，免費電話跟蹤回訪，以及免安裝材料費（標準配置）。
5. 服務宗旨：格力空調的服務宗旨是“客戶永遠是對的”，堅持以客戶為中心，滿足客戶的需求和期望。
二、格力空調服務理念如下：
1. 售前咨詢：消費者可以在格力的廠家網站、微信商城、格力 APP商城等地獲取到詳盡的產品信息，以及電子版的使用說明書。這幫助消費者在購買前對產品有深入的了解。
2. 維修服務熱線：格力在蘇州地區設有專門的維修服務熱線，電話號碼是400-810-1111。這個熱線為消費者提供了產品故障報修、安裝調試以及產品使用咨詢等專業服務。
3. 上門維修服務：如果格力的空調產品出現故障，消費者只需撥打維修服務熱線，格力的維修人員就會盡快趕到消費者的家中進行維修。無論是換新零件還是調試空調，格力的維修人員都會認真細致地為消費者服務，確保空調能夠盡快恢復正常使用。
4. 定期保養服務：為了確保空調一直保持良好的使用狀態，格力還提供定期保養服務。消費者可以選擇自己清洗空調濾網、內部管道等部件，也可以選擇由格力的維修服務人員上門進行保養。 |
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