多田咨詢電話:4006-189123
多田熱水器維修服務政策如下:
1. 整機免費包修6年,對壓縮機等主要零部件也提供6年的免費包修服務。
2. 在產品售出后的一段時間內,如果發生主要性能故障,用戶可以選擇換機或退機。具體退換政策因產品類型和銷售渠道而有所不同,建議消費者在購買時詳細了解退換政策。
3. 提供深度清洗服務和加長銅管等安裝服務,這些服務是收費的。具體費用按實際工作難度和所需時間來決定。
4. 其他特殊服務需要用戶自行聯系相關專業人員或作業人員代為聯系,由此產生的費用由用戶承擔。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非多田家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |