紐恩泰空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
紐恩泰空氣能熱水器維修服務(wù)說明:
1. 高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):紐恩泰從調(diào)查咨詢、產(chǎn)品開發(fā)、零缺陷生產(chǎn)、售前推介、售中導(dǎo)購到使用服務(wù),形成了一個螺旋式上升的互動流程,確保顧客零煩惱。他們不僅收集消費者潛在需求信息,而且依托企業(yè)技術(shù)中心的研發(fā)實力,開發(fā)高品質(zhì)、高科技含量的產(chǎn)品,以滿足消費者的需求。
2. 全員參與:紐恩泰注重全員的參與和服務(wù)意識。從設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)量控制到銷售和服務(wù),各個環(huán)節(jié)的人員都積極參與到為客戶提供價值的過程中。例如,設(shè)計人員親臨市場,加快新產(chǎn)品開發(fā);生產(chǎn)部門根據(jù)市場反饋實現(xiàn)產(chǎn)品精細(xì)化;銷售人員詳細(xì)介紹產(chǎn)品特性,幫助顧客選擇合適的產(chǎn)品;維修服務(wù)人員則提供專業(yè)、及時的服務(wù),確保顧客滿意。
3. 立體化、個性化服務(wù):紐恩泰根據(jù)不同客戶類型,提供不同的服務(wù)方式,以滿足顧客的個性化需求。例如,對于集團(tuán)采購商,他們專門成立集團(tuán)消費服務(wù)科,提供定期回訪、走訪等服務(wù),并免費為集團(tuán)培養(yǎng)專職服務(wù)人員。
4. 紐恩泰服務(wù)品牌:紐恩泰積極推行“紐恩泰”服務(wù)品牌,強調(diào)品質(zhì)優(yōu)秀、價值高。這一服務(wù)品牌體現(xiàn)了紐恩泰對服務(wù)的重視和追求,通過提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),贏得了客戶的信任和滿意。
5. 物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)與智慧動態(tài)監(jiān)管:紐恩泰自主研發(fā)的“一覽眾冰”物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng),為客戶提供了從產(chǎn)品企劃到研發(fā)、訂單、生產(chǎn)、物流、維保及報廢回收于一體的產(chǎn)品全生命周期整體解決方案。此外,他們還建立了基于新一代人工智能的智慧動態(tài)監(jiān)管平臺,實現(xiàn)“物聯(lián)網(wǎng)+冰柜運營”的創(chuàng)新預(yù)警模式,為客戶提供更加智能化、便捷化的服務(wù)。
紐恩泰空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家 |