格力中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務說明:
1. 品質(zhì)至上:格力中央堅信品質(zhì)是產(chǎn)品的生命,因此他們始終將品質(zhì)放在首位。他們通過嚴格的質(zhì)量檢驗標準和檢驗手法,確保每一件產(chǎn)品都達到高品質(zhì)標準。
2. 客戶優(yōu)先:格力中央始終把客戶的需求和滿意度放在首位,他們致力于提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務,并努力超越客戶的期望。
3. 全面質(zhì)量管理:格力中央實行全面的品質(zhì)管理,包括來料質(zhì)量管制(IQC)、生產(chǎn)線百分百質(zhì)量管制(PQC)、完善的品質(zhì)控管(QA)、產(chǎn)品壽命測試室以及配備精密量測儀器的產(chǎn)品實驗室,以確保產(chǎn)品的品質(zhì)和性能。
4. 遵守法規(guī),保障權(quán)益:格力中央堅決擁護和執(zhí)行國家的相關(guān)法律法規(guī),如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等,以保障消費者的合法權(quán)益。
5. 優(yōu)質(zhì)維修服務:格力中央提供全面的維修服務,對于包修期內(nèi)的產(chǎn)品,如果因非人為損壞而產(chǎn)生故障,他們提供全免費的包修服務。
二、格力中央空調(diào)服務政策如下:
1. 客戶滿意為首要目標:格力中央始終將客戶的滿意度作為服務的首要目標,致力于提供超越客戶期望的服務體驗。
2. 專業(yè)與真誠的服務態(tài)度:格力中央堅持以專業(yè)、真誠的態(tài)度為客戶提供服務。他們的團隊經(jīng)過專業(yè)培訓,能夠提供高質(zhì)量的技術(shù)支持和解答,以真誠的服務精神,讓客戶感受到格力中央的用心。
3. 完善的維修服務網(wǎng)絡(luò):為了確保客戶無論身處何地都能享受到便捷的服務,格力中央在全國范圍內(nèi)建立了完善的維修服務網(wǎng)絡(luò)。
4. 注重問題解決與愉快體驗:格力中央不僅關(guān)注問題的解決,更重視在解決問題的過程中為客戶提供愉快的體驗。
5. 特殊服務需求的滿足:對于需要產(chǎn)品維修和數(shù)據(jù)恢復服務的客戶,格力中央特別指定了授權(quán)維修商,并與維修商合作,為客戶提供特別的優(yōu)惠。 |