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松下冰箱維修服務政策如下:
1. 保修政策:松下向產品的用戶保證,在正常使用的條件下,產品在材料和工藝方面不存在任何缺陷,且符合公布的產品規格。
2. 退貨、換貨和修理:對于售出之日七日內出現的產品性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。售出后第8日至第15日內出現的產品性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3. 保修限制:因使用第三方產品、軟件或組件(不論是否獲得授權)而導致的任何故障或缺陷,以及因安裝不當、錯誤使用、非授權維修、修改或因事故導致的任何故障或缺陷等情形,將不承擔任何責任。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非松下家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |