佛恩帝斯集成灶維修服務查詢電話多少-貼心省心服務
佛恩帝斯咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 本包修說明條例適用于佛恩帝斯集成灶的所有產品,包括但不限于電視、冰箱、洗衣機、空調等。
2. 包修范圍包括集成灶產品在正常使用條件下出現的故障,如屏幕無法顯示、制冷不良、漏水等。
3. 本包修說明條例不適用于以下情況:
a. 消費者未按照產品說明書要求正確使用和保養集成灶產品。
b. 消費者私自拆卸、改裝或修理集成灶產品。
c. 消費者使用非原廠配件或未經授權的配件使用。
d. 集成灶產品因災害、事故或不可抗力因素導致的損壞。
e. 集成灶產品出現正常磨損和老化導致的故障。
二、包修承諾
1. 佛恩帝斯集成灶保證在包修期限內為消費者提供免費的維修和更換服務,確保消費者的權益得到有效保障。
2. 佛恩帝斯集成灶承諾使用原廠配件進行維修和更換,確保產品的質量和維修效果。
3. 佛恩帝斯集成灶承諾在接到維修服務申請后的48小時內與消費者取得聯系,并安排專業維修人員進行維修。
4. 佛恩帝斯集成灶保證維修過程中嚴格按照相關法律法規執行,確保維修過程的合法性和透明度。
包修期計算:
1、包修期開始是指:
1)購買時包含有效信息的包修卡上,標注購買日期;
2)可證實的購機發票日期;
3)無法提供以上有效包修憑證,產品包修時間從產品條形碼系統查詢的出貨時間起39個月內提供包修服務;
4)合法購銷合同標明的包修期限。
2、維修或更換后的產品,質量保證三個月;若原包修期剩余超過三個月,則以原包修期為準。
3、除產品條形碼推算包修法外,當多個包修憑證同時有效時,將按照有利于客戶利益的憑證進行包修。 |