蘇泊爾集成灶燃氣灶等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
蘇泊爾集成灶燃氣灶維修服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量保障:
- 蘇泊爾公司始終堅持“質(zhì)量帝一”的經(jīng)營思想,致力于通過原料、技術(shù)、性能、品質(zhì)和功能的優(yōu)化組合,確保產(chǎn)品在使用者手中不出現(xiàn)任何問題。
2. 電機十年包修服務(wù):
- 自2022年9月9日起,對于消費者購買的蘇泊爾全品類產(chǎn)品,皆可享受電機十年包修服務(wù)。
- 這一服務(wù)承諾不僅覆蓋全品類產(chǎn)品,而且是蘇泊爾品牌的長期行為,不是階段性促銷行為。
- 在電機維修時,無論是否需要更換零件,都提供免費的維修服務(wù)。
3. 完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
- 蘇泊爾在全國范圍內(nèi)擁有超過1萬家服務(wù)網(wǎng)點,提供專業(yè)、便捷、快速的維修服務(wù)。
- 維修團隊均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,使用原廠直裝配件,確保用戶買得放心、用得安心。
4. 快速響應(yīng)機制:
- 例如唐山蘇泊爾產(chǎn)業(yè)機器有限公司承諾,在接到用戶請求后,4小時內(nèi)做出回答,24小時服務(wù)到位。
5. 客戶滿意度與持續(xù)改進:
- 蘇泊爾秉承“服務(wù)就是心滿意足”的服務(wù)理念,并遵循“用戶滿意帝一”的宗旨,不斷提高維修服務(wù)的質(zhì)量。
- 公司致力于收集用戶反饋,不斷改進產(chǎn)品的不足之處或以市場需求開發(fā)出新的產(chǎn)品。
6. 保修政策與多樣化服務(wù)窗口:
- 蘇泊爾集成灶、干衣機、烘護機、護理機等產(chǎn)品的整機保修期為三年(公用機整機保修一年)。
- 提供市區(qū)內(nèi)免費上門安裝調(diào)試服務(wù),保修期內(nèi)免費維修,終身上門服務(wù)。
- 提供全天候、無休息日、市區(qū)24小時上門服務(wù)。
- 顧客可以通過客戶服務(wù)中心或“蘇泊爾服務(wù)中心”微信小程序進行咨詢、報修和投訴。
蘇泊爾集成灶燃氣灶等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波 |