創爾特咨詢電話:4006-189123
創爾特燃氣灶維修、清洗保養一站式服務
一、服務內容
1. 維修服務:創爾特燃氣灶的保質授權網點提供各類燃氣灶的維修服務,包括但不限于冰箱、洗衣機、空調、熱水器等。
2. 保養服務:除了維修服務,創爾特燃氣灶的保質授權網點還提供全面的燃氣灶保養服務。
3. 安裝服務:針對新購買的燃氣灶產品,創爾特燃氣灶的保質授權網點提供專業的安裝服務。消費者只需購買產品,網點會負責安排專業人員進行上門安裝,省去消費者自行安裝的麻煩。
4. 咨詢服務:創爾特燃氣灶的保質授權網點還提供免費的燃氣灶使用和保養咨詢服務。
二、服務流程
1. 消費者通過創爾特燃氣灶廠網或線下門店選擇保質授權網點。
2. 消費者向網點提交維修或保養需求,并預約服務時間。
3. 網點根據需求為消費者提供上門服務,或在指定時間將燃氣灶送至網點進行維修或保養。
4. 消費者與網點確認維修或保養項目及費用,并在服務完成后支付費用。
5. 網點向消費者提供維修或保養憑證及保修單據。
6. 消費者在保質期內可享受免費維修或保養服務(人為損壞除外)。
三、注意事項
1. 在選擇保質授權網點時,請確保選擇正規、有資質的服務商,避免遇到假冒偽劣的服務商。
2. 在提交維修或保養需求時,請務必提供詳細的燃氣灶型號、款式及故障描述等信息,以便網點能夠準確判斷并提供合適的服務。
3. 在支付費用時,請核對維修或保養項目及費用明細,確保無額外收費或隱形消費。
4. 在接受維修或保養服務時,請保持與網點的良好溝通,如有疑問或建議可隨時提出。
5. 在享受免費維修或保養服務時,請注意保質期內的維修或保養憑證及保修單據妥善保存 |