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武漢林內(nèi)熱水器維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)范圍
1.1 林內(nèi)熱水器維修廠家提供針對林內(nèi)品牌熱水器的維修服務(wù)，包括但不限于熱水器、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等產(chǎn)品。
二、服務(wù)承諾
1. 林內(nèi)熱水器維修廠家承諾提供具有專業(yè)資格的技術(shù)人員進(jìn)行維修，保證維修技術(shù)人員具備相關(guān)維修經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識。
2. 林內(nèi)熱水器維修廠家承諾對所有維修項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保維修后的熱水器產(chǎn)品能夠正常使用，并保證其安全性能。
3. 林內(nèi)熱水器維修廠家承諾在接到客戶報(bào)修后，盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行維修，保證在約定時間內(nèi)完成維修，如有特殊情況需及時通知客戶并協(xié)商解決。
4. 林內(nèi)熱水器維修廠家承諾嚴(yán)格保護(hù)客戶的隱私，保證客戶信息不被泄露。
三、服務(wù)費(fèi)用
1. 林內(nèi)熱水器維修廠家將根據(jù)維修項(xiàng)目及維修設(shè)備的具體情況收取合理的服務(wù)費(fèi)用。
2. 服務(wù)費(fèi)用將包括零配件更換、維修工時及技術(shù)人員往返交通費(fèi)用等。
3. 服務(wù)費(fèi)用不包括由于客戶使用不當(dāng)或未按照產(chǎn)品說明書操作導(dǎo)致的維修費(fèi)用。
四、服務(wù)范圍限制
1. 林內(nèi)熱水器維修廠家不提供針對林內(nèi)品牌以外的其他品牌熱水器的維修服務(wù)。
2. 林內(nèi)熱水器維修廠家不提供針對非正常使用或未經(jīng)授權(quán)的改造所導(dǎo)致的故障的維修服務(wù)。
3. 林內(nèi)熱水器維修廠家不提供針對超出產(chǎn)品壽命周期或因不可抗力造成的損壞的維修服務(wù)。
五、客戶權(quán)利與義務(wù)
1. 客戶有權(quán)要求林內(nèi)熱水器維修廠家提供優(yōu)質(zhì)、快捷的維修服務(wù)。
2. 客戶有義務(wù)提供與維修相關(guān)的詳細(xì)信息，如產(chǎn)品型號、故障現(xiàn)象等，并如實(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。
3. 客戶應(yīng)尊重技術(shù)人員的勞動成果，不得擅自更改維修部位或破壞產(chǎn)品原有結(jié)構(gòu)。 |
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