梅薩思集成灶維修服務(wù)電話-貼心省心服務(wù)
梅薩思咨詢電話:400-6189123
維修包修
梅薩思集成灶維修規(guī)定明確了維修包修政策,以確保消費者的維修權(quán)益得到保障。
1. 包修期限:梅薩思集成灶產(chǎn)品在購買后享有一定的包修期限,維修工作在包修期限內(nèi)免費進(jìn)行。
2. 包修范圍:包修范圍包括正常使用情況下的產(chǎn)品故障和零配件更換。
3. 包修條件:在享受包修服務(wù)時,消費者必須按照梅薩思集成灶的使用說明書進(jìn)行正確使用和保養(yǎng),并遵守產(chǎn)品的使用環(huán)境要求。
4. 維修服務(wù):梅薩思集成灶提供全天候的維修服務(wù),消費者可以通過客戶服務(wù)熱線、廠家網(wǎng)站或授權(quán)維修服務(wù)中心獲取維修服務(wù)。
【維修理念】:服務(wù)有規(guī)定,追求無止境!
【服務(wù)宗旨】:用戶的需要高于一切!
【服務(wù)承諾】:有問必答,有求必應(yīng),有問題必須解決!用戶滿意是我們更高的工作標(biāo)準(zhǔn)。
【四個認(rèn)真】:認(rèn)真對待每一次報修,每次報修必須回復(fù);
認(rèn)真做好每一項信息疏理,每個信息必須全面反饋至各個環(huán)節(jié);
認(rèn)真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤;
認(rèn)真抓好每一個工作細(xì)節(jié),為經(jīng)銷商、消費者提供具體實在的服務(wù)。
4個主動: 【走訪客戶要主動】,溝通交流要主動】,提供服務(wù)要主動】,解決問題要主動】。 |