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歐派燃?xì)庠罹S修安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)承諾目標(biāo)
我們致力于為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、可靠的燃?xì)庠罹S修服務(wù),承諾以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、熱情的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒,確?蛻魸M意度和燃?xì)庠罹S修的質(zhì)量與效率。
二、服務(wù)范圍
1. 各類(lèi)燃?xì)庠罹S修:包括但不限于燃?xì)庠睢⒈、洗衣機(jī)、熱水器、微波爐等常見(jiàn)燃?xì)庠钊細(xì)庠畹木S修保養(yǎng)。
2. 專(zhuān)業(yè)技師:我們擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)技師,針對(duì)不同品牌、型號(hào)的燃?xì)庠钊細(xì)庠钐峁┽槍?duì)性的維修方案。
3. 全面檢測(cè):維修前全面檢測(cè)故障原因,確保一次性修復(fù),為客戶節(jié)省寶貴時(shí)間。
4. 質(zhì)量保障:所有維修項(xiàng)目均享有質(zhì)保服務(wù),如因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致故障,我們免費(fèi)進(jìn)行再次維修。
5. 跟蹤回訪:維修后對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪,確保維修效果及客戶滿意度。
三、歐派燃?xì)庠罘⻊?wù)流程
1. 預(yù)約咨詢:客戶通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或到店等方式進(jìn)行預(yù)約咨詢,我們提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。
2. 上門(mén)檢測(cè):專(zhuān)業(yè)技師攜帶專(zhuān)業(yè)工具上門(mén)檢測(cè)燃?xì)庠钊細(xì)庠睿敿?xì)了解故障情況并為客戶提供維修方案。
3. 簽訂合同:與客戶簽訂維修合同,明確維修內(nèi)容、費(fèi)用及質(zhì)保期限。
4. 專(zhuān)業(yè)維修:技師根據(jù)合同約定進(jìn)行專(zhuān)業(yè)維修,確保維修質(zhì)量。
5. 維修驗(yàn)收:維修完成后,技師對(duì)燃?xì)庠钊細(xì)庠钸M(jìn)行全面檢測(cè),確保故障已完全修復(fù)。
6. 結(jié)算付款:客戶驗(yàn)收合格后,根據(jù)合同金額進(jìn)行結(jié)算付款。
7. 跟蹤回訪:維修后進(jìn)行跟蹤回訪,確?蛻魸M意度,并提醒客戶注意事項(xiàng)。
四、歐派燃?xì)庠罘⻊?wù)承諾保證
1. 專(zhuān)業(yè)資質(zhì):我們擁有豐富的燃?xì)庠罹S修經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,確保為客戶提供安全可靠的服務(wù)。
2. 嚴(yán)格管理:我們注重服務(wù)質(zhì)量,建立完善的管理體系,確保每位客戶的維修服務(wù)都得到*好的保障。
3. 安全保障:在維修過(guò)程中,我們始終注重客戶及燃?xì)庠钊細(xì)庠畹陌踩瑖?yán)格遵守安全操作規(guī)范。
4. 收費(fèi)合理: |