東芝空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明:
1. 專業(yè)技師上門:
我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)過嚴(yán)格選拔和專業(yè)培訓(xùn)的技師組成。確保每位技師都具備豐富的技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橛脩籼峁⿲I(yè)、可靠的服務(wù)。
2. 診斷問題準(zhǔn)確:
技師在上門服務(wù)時(shí),會(huì)仔細(xì)傾聽用戶的問題描述,并運(yùn)用專業(yè)工具進(jìn)行精準(zhǔn)的診斷,以確保問題被準(zhǔn)確識(shí)別。
3. 維修技術(shù)熟練:
我們的技師具備熟練的維修技能,能夠迅速、有效地解決各類空調(diào)故障。同時(shí),我們還采用先進(jìn)的維修設(shè)備和工具,確保服務(wù)的高效性和質(zhì)量。
4. 服務(wù)態(tài)度良好:
在服務(wù)過程中,我們的技師始終保持友好、耐心的態(tài)度,尊重用戶的權(quán)益和隱私。他們將以微笑和真誠的服務(wù),為用戶帶來愉悅的體驗(yàn)。
5. 提供保養(yǎng)建議:
除了解決現(xiàn)有問題外,我們的技師還會(huì)根據(jù)空調(diào)的使用情況,為用戶提供針對(duì)性的保養(yǎng)建議,幫助用戶延長空調(diào)的使用壽命。
6. 用戶滿意度高:
我們始終以用戶滿意為服務(wù)宗旨,通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,確保用戶對(duì)我們的服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。
7. 維修后跟蹤回訪:
服務(wù)完成后,我們會(huì)進(jìn)行定期的跟蹤回訪,了解用戶的使用情況和滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保用戶獲得持續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)支持。
8. 價(jià)格公正透明:
我們承諾提供公正、透明的定價(jià)策略,確保用戶能夠明明白白消費(fèi)。同時(shí),我們會(huì)根據(jù)用戶需求提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,避免任何額外的隱形費(fèi)用。
二、東芝空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 真誠:東芝要求員工對(duì)待客戶要真誠,無論客戶提出什么問題或要求,都要認(rèn)真對(duì)待,用心解答和滿足。
2. 熱情:東芝的員工要保持熱情的態(tài)度,始終以微笑和友好的方式與客戶溝通,讓客戶感受到溫暖和關(guān)愛。
3. 專業(yè):東芝的員工要具備高度的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確、專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和維修服務(wù)。
4. 負(fù)責(zé):東 |