格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 客戶服務中心:格力擁有完善的客戶服務中心,提供全天候的維修服務熱線,方便客戶隨時尋求幫助和支持。
2. 服務理念:格力秉承“顧客至上,服務為本”的理念,以提供滿足客戶需求的服務為宗旨,不斷追求服務的創新和發展。
3. 保修政策:格力提供全面的保修政策,為客戶提供的設備在正常使用條件下,因制造原因導致的質量問題提供保修服務。
4. 服務網絡:格力在全球范圍內建立了完善的服務網絡,擁有大量的服務中心和維修點。無論客戶在哪里購買格力的設備,都可以在當地的服務中心或維修點獲得及時、專業的服務。
5. 技術支持:格力擁有一支專業的技術支持團隊,為客戶提供技術咨詢、故障診斷和維修支持等服務。無論客戶遇到什么問題,都可以得到格力技術支持團隊的幫助和指導。
二、格力空調服務政策如下:
1. 7日內無理由退貨:格力承諾,自購買收貨日起7日內,如產品無質量問題,用戶可以無理由退貨。
2. 質量問題15日內包換:在購買收貨后的15日內,如產品出現質量問題,用戶可以選擇換貨。
3. 1年質保:自購買之日起,一年內如果因為非人為因素導致產品出現問題,可以享受免費維修服務。
4. 專業維修:格力設有全國性的維修服務網點,提供一站式的退換貨、維修、咨詢等服務。
5. 客服支持:格力提供全國免費電話和在線客服,客戶可以隨時獲得幫助。
6. 維修保養服務:格力提供定期清潔保養、軟件升級、硬件維修等服務,旨在保持產品的性能和壽命。 |