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三菱電機(jī)空調(diào)維修、移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)范圍
1.1 三菱電機(jī)空調(diào)維修廠家提供對(duì)三菱電機(jī)品牌空調(diào)設(shè)備的維修、保養(yǎng)及安裝服務(wù)。
二、服務(wù)承諾
2.1 三菱電機(jī)空調(diào)維修廠家承諾所有維修技術(shù)人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉三菱電機(jī)空調(diào)的各種型號(hào)和特點(diǎn),擁有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)。
三、服務(wù)價(jià)格
3.1 三菱電機(jī)空調(diào)維修廠家將根據(jù)客戶具體需求和空調(diào)設(shè)備的實(shí)際情況制定合理的服務(wù)價(jià)格。
3.2 如需更換零配件,三菱電機(jī)空調(diào)維修廠家將提供原廠配件,并明碼標(biāo)價(jià),以保障客戶的利益。
四、服務(wù)時(shí)間
4.1 三菱電機(jī)空調(diào)維修廠家承諾在接到客戶報(bào)修后,將在*短時(shí)間內(nèi)(具體時(shí)間視實(shí)際情況而定)派遣專業(yè)人員前往客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
4.2 如因人力不可抗拒的因素(如自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致無法按照約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),三菱電機(jī)空調(diào)維修廠家將及時(shí)向客戶解釋,并對(duì)維修時(shí)間做出合理的調(diào)整。
五、服務(wù)保障
5.1 三菱電機(jī)空調(diào)維修廠家提供的服務(wù)將按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保客戶的權(quán)益。
5.2 如因三菱電機(jī)空調(diào)維修廠家的原因?qū)е驴蛻魮p失,三菱電機(jī)空調(diào)維修廠家將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。
六、服務(wù)流程
6.1 客戶報(bào)修:客戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或到三菱電機(jī)空調(diào)維修廠家門店進(jìn)行報(bào)修。
6.2 派遣維修人員:三菱電機(jī)空調(diào)維修廠家將根據(jù)客戶需求派遣專業(yè)維修人員前往客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷和維修。
6.3 確認(rèn)維修方案:在到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)后,維修人員將根據(jù)實(shí)際情況制定合理的維修方案,并與客戶確認(rèn)。
6.4 開始維修:在確認(rèn)方案后,維修人員將開始對(duì)三菱電機(jī)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維修。
6.5 完成維修:在完成維修后,維修人員將進(jìn)行測(cè)試并確保設(shè)備正常運(yùn)行。填寫維修記錄單。
6.6 客戶驗(yàn)收:客戶將對(duì)完 |