華帝集成灶維修服務查詢電話號碼-高效解決問題
華帝咨詢電話:400-6189123
一、維修服務規定
1. 產品維修:如您在使用過程中遇到產品故障或質量問題,我們將提供專業的產品維修服務,確保問題得到及時解決。
2. 退換貨政策:如果您購買的產品存在質量問題或不符合約定,我們將根據相關政策提供退換貨服務,以確保您的權益不受損害。
3. 維修咨詢:如您在使用過程中有任何問題或需要咨詢,我們將提供專業的維修咨詢服務,以解答您的疑問。
4. 維修投訴:如果您對我們的維修服務存在不滿或投訴,我們將及時受理,并盡快處理,確保問題得到妥善解決。
二、其他規定
1. 法律法規:我們將遵守國家和地方的法律法規,確保服務的合法性和合規性。
2. 保密原則:我們將確保您的個人信息和購買記錄的保密性,不會泄露給任何第三方。
3. 服務調整:如有必要,我們將根據實際情況對服務規定進行調整,并及時通知您。
4. 服務承諾:我們將全力以赴,提供優質、高效的售前維修服務,確保您的滿意度。
華帝(集成灶)產品的包修承諾
(1)因用戶不能出示有效包修憑證(包修卡或包修手冊原件“含包修標簽”、發票);或產品包修卡或包修手冊和發票中的購買日期、銷售單位名稱(蓋章有效)等項目出現填寫不完整、涂改、偽造,則產品包修期以華帝記錄的信息為準;
(2)用戶在申請退貨或換貨服務時,需要提供有效發票、華帝產品三包憑證(包修卡或包修手冊原件“含包修標簽”)、產品原包裝箱和產品購買時的隨機附件;
(3)包修有效期1至7天,如所購產品出現因廠方原因造成的質量問題,消費者可以選擇更換或者免費修理,如消費者選擇更換,華帝(集成灶)服務中心將免費為消費者更換同型號同規格的商品;同型號同規格產品停止生產的,則調換不低于原產品性能的其他型號產品,更換產品在收到故障產品之日起3個 |