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LG冰箱維修服務查詢電話號碼-快速權益保障服務

詳細說明

LG咨詢電話：4006-189123

LG冰箱維修、清洗保養一站式服務

一、服務范圍

LG冰箱保修三包規定適用于LG及LG旗下所有子品牌所生產的冰箱產品，包括但不限于電冰箱、洗衣機、空調、熱水器等各類冰箱。

二、服務標準

1. 產品自購買之日起，按照國家相關規定實行三包服務，即包修、包換、包退。

2. LG冰箱對所修產品實行“三包”服務，即包修、包換、包退。其中，產品包修期為產品自購買之日起的一年內；包換期為產品自購買之日起的三個月內；包退期為產品自購買之日起的七天內。若產品在包修期內出現質量問題，LG冰箱將提供免費維修或更換服務。

3. 對于特殊商品，如智能冰箱、高端冰箱等，LG冰箱可能會提供更長時間的保修期，具體以產品說明書或保修卡為準。

三、服務流程

1. 用戶在購買LG冰箱產品后，應妥善保管購買憑證、產品說明書和保修卡等相關資料。

2. 若產品在包修期內出現質量問題，用戶可先自行檢查，并按照說明書或咨詢LG冰箱維修服務中心進行簡單的故障排除。若無法解決，請及時聯系LG冰箱維修服務中心進行維修或更換。

3. 若產品需要更換或維修，用戶需配合LG冰箱維修服務中心的工作，如提供必要的產品信息、寄送維修部件等。

4. 若因用戶原因導致產品損壞或故障，LG冰箱將根據實際情況收取一定的維修費用或更換費用。

四、注意事項

1. LG冰箱的保修服務不包括由于意外損壞、不當使用、擅自拆機或改動產品導致的故障或損壞。

2. 若用戶未按照說明書正確使用產品，導致產品損壞或故障，LG冰箱將不承擔相應的保修責任。

3. 若用戶需要咨詢LG冰箱的保修政策或尋求維修服務支持，可以通過LG冰箱的廠家網站、電話熱線或維修服務中心進行咨詢和聯系。