格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
一、整機6年包修
為了給消費者提供更加安心、放心的產品體驗，格力空調自2024年1月1日起，在全國范圍內實施整機“6年免費包修”政策。這意味著，從購買格力空調的那一刻起，消費者可以享受到長達6年的品質保障。無論是壓縮機、電機還是其他關鍵零部件，只要在正常使用情況下出現性能故障，格力都將提供免費的維修或更換服務。
二、服務下鄉
為了讓更多的農村消費者也能享受到高品質的空調產品和服務，格力空調積極響應國家“空調下鄉”政策，將服務觸角延伸到廣大農村地區。通過設立農村服務網點、培訓農村維修技術人員等措施，格力空調確保農村消費者在購買、安裝、維修等各個環節都能得到及時、專業的服務支持。這不僅提升了農村消費者的生活品質，也推動了農村空調市場的健康發展。
三、以舊換新
為了鼓勵消費者更新換代老舊空調，格力空調推出了“以舊換新”活動。消費者只需將家中的老舊空調交給格力指定的回收點，就可以享受到一定的購機優惠。這一活動不僅幫助消費者解決了老舊空調處理難的問題，也促進了資源的循環利用和環境的可持續發展。
二、格力空調服務理念如下：
1. 在線客服：格力廠家商城設有24小時在線客服，可以隨時為客戶提供咨詢和幫助。
2. 產品維修和安裝：對于格力的產品，如彩電、空調、空調、空調等，格力提供維修和安裝服務。客戶可以通過格力廠家服務頁面選擇“我要維修”或“我要安裝”選項，然后按照頁面提示進行操作。
3. 服務進度查詢：客戶可以通過格力廠家服務頁面查詢服務進度，了解維修或安裝服務的*新狀態。
4. 服務政策：格力廠家服務頁面提供了詳細的服務政策，包括保修期限、保修范圍、保修條件等，以便客戶了解格力的維修服務政策。
5. 積分領取：格力廠家服務還提供了積分領取功能，客戶可以通過參與 |
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