太陽雨集成灶維修服務平臺電話號碼-顧客訴求服務
太陽雨咨詢電話:400-6189123
一、包修注意事項
1. 包修期限以購買憑證上的時間為準,請妥善保管購買憑證和包修卡等相關文件。
2. 在包修期限內,產品出現故障或質量問題時,請及時與維修服務中心聯系,以免超過包修期限而無法享受維修服務。
3. 在包修期間,如需更換零部件或進行維修,請務必選擇正規的太陽雨集成灶維修中心進行維修,以保證維修質量。
4. 若產品需要維修,消費者需配合提供所需信息,并按照維修人員的要求進行配合。
5. 若產品需要送修至指定的維修中心,消費者需確保產品包裝完好,以免在運輸過程中出現損壞。
二、包修范圍之外
1. 人為損壞或意外事故導致的產品故障,如使用不當、維修不當等。
2. 產品在使用過程中出現的正常磨損或自然老化。
3. 未經授權的維修或改裝導致的故障。
4. 消費者自行拆卸或修理產品而造成的故障。
5. 超過包修期限的產品。
6. 消費者未按照產品說明書或相關要求正確使用產品而導致的故障。
太陽雨平臺特點
太陽雨維修重視服務技術和服務態,在保證服務質量時,為用戶節省金錢和時間。
1、以預約維修提供數項安裝維修項目,降低價格,為用戶資金提供安全保障
2、對集成灶維修工人進行嚴格專業的統一培訓,保障服務質量。
3、從服務水平、服務態度、維修保障實現家修服務的標準化。
4、保證集成灶維修服務的及時性,有效打破了家庭維修市場“小散亂、配件加價、小病大修、差評多、服務質量普遍上不去”的痛點,增加用戶的維修服務體驗。 |