歐意集成灶維修服務(wù)電話號碼多少-高效解決問題
歐意咨詢電話:400-6189123
一、包修有效期及范圍
1. 我們提供一年的免費(fèi)包修服務(wù),自您購買日起計(jì)算。
2. 包修范圍包括產(chǎn)品質(zhì)量問題和非人為損壞。
3. 包修期內(nèi),我們將為您提供免費(fèi)的維修、更換零部件等服務(wù)。
二、包修有效憑證
1. 購買憑證:請妥善保留您的購買憑證,包括購買發(fā)票、收據(jù)或其他購買憑證。
2. 產(chǎn)品序列號:產(chǎn)品序列號是您的包修有效憑證之一。請務(wù)必妥善保管產(chǎn)品序列號,以便在需要時提供給維修服務(wù)人員。
3. 包修卡:在部分產(chǎn)品中,我們還提供了包修卡。請您填寫真實(shí)有效的個人信息,并在包修卡上簽字,并與購買憑證一同保存。
三、包修條款
1. 包修期內(nèi),如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時撥打我們的維修服務(wù)熱線,我們將為您提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
2. 產(chǎn)品在包修期內(nèi)維修時,請?zhí)峁┵徺I憑證和產(chǎn)品序列號,以便我們核實(shí)您的包修資格。
3. 包修期內(nèi),如果產(chǎn)品需要更換零部件,我們將免費(fèi)提供。
維修注意事項(xiàng):
1、全系列產(chǎn)品實(shí)行國家“三包”政策,維修服務(wù)實(shí)行全國聯(lián)保;
2、包修期界定:以有效包修憑證的開具日期作為包修期的起始日期;沒有有效包修憑證的,按出廠日期后6個月作為包修期的起始日期;若既無有效包修憑證也無出廠日期,則按該產(chǎn)品的*早上市日期后6個月作為包修期的起始日期;
3、包修憑證:全系列產(chǎn)品維修服務(wù)有效包修憑證為商用發(fā)票、機(jī)打小票、電子發(fā)票、網(wǎng)購記錄截圖或其他有效收據(jù);
4、換貨只換主機(jī),其他附件、贈品和彩包裝不在換貨范圍之內(nèi);
5、網(wǎng)購機(jī)享受正常的產(chǎn)品包修政策,新購機(jī)在15天內(nèi)發(fā)生的退換服務(wù)由網(wǎng)購商負(fù)責(zé),屬于網(wǎng)購商承諾的其他服務(wù)內(nèi)容由網(wǎng)購商負(fù)責(zé);
6、對整機(jī)包修期外、主件包修期內(nèi)的維修服務(wù),如果同時出現(xiàn)主件和非主件壞,則不收取維修費(fèi)、上 |