遇見美冰柜維修服務地址電話-預約登記服務
遇見美咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
遇見美冰柜產品的包修范圍包括產品質量問題、制造缺陷以及正常使用過程中出現的故障。具體包修項目和期限,可根據產品類型和實際情況有所不同,請您詳細閱讀產品說明書或咨詢我們的客服人員。
二、包修期限
根據國家相關規定,遇見美冰柜產品的包修期限一般為12個月。從產品購買之日起,包修期限內出現的問題,我們將提供免費的維修服務。但一些特殊產品或特定部件可能會有不同的包修期限,請您注意查看產品包裝或咨詢我們的客服人員。
三、包修有效憑證
為了享受遇見美冰柜產品的維修包修服務,您需要保留并妥善保管以下憑證:
1. 購買憑證:包括購物發票、收據或訂單等購買證明文件。請確保購買憑證上的產品型號、購買日期等信息清晰可辨認。
2. 包修卡:在購買遇見美冰柜產品時,您會收到一張包修卡。請您認真填寫個人信息,并妥善保管。包修卡是維修服務的重要憑證,如遺失或損壞,可能會影響您享受維修包修服務的權益。
3. 產品編碼:產品編碼一般位于產品包裝盒上或產品本體上,是產品的唯一標識。在需要維修時,您需要提供正確的產品編碼,以便我們能夠準確識別您的產品信息。
免費包修服務注意事項:
正常使用的情況下,包修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費 ;
1.整機免費包修一年(包修時間以發票為準) ;
2.本包修不包括因誤用、濫用、意外、人為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
3.倘若產品機身編號被更改或去除,則包修無效 ;
4.包修的客戶須出示購買該電器之發票,及本包修卡,以確保產品包修期仍然有效 ;
5 .產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護 |