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科龍空調(diào)維修365天服務(wù)電話號碼 誠信為本服務(wù)

詳細(xì)說明

    科龍空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123

一、科龍空調(diào)服務(wù)說明:



1. 6年包修:

科龍變頻空調(diào)實(shí)行6年包修政策,這意味著在6年內(nèi),如果空調(diào)出現(xiàn)任何非人為原因?qū)е碌墓收希讫垖⑻峁┟赓M(fèi)維修服務(wù),包括上門服務(wù)、維修工藝和更換配件等,全部不收費(fèi)。

這一政策適用于所有科龍變頻空調(diào),不限機(jī)型、不限冷媒種類,也沒有其他附加條件。

需要注意的是,如果無法提供有效的購買憑證或保修卡,購買日期將按照空調(diào)上的出廠日期條形碼進(jìn)行計(jì)算。如果條形碼也丟失了,將不能享受包修服務(wù)。此外,如果購買的空調(diào)超過了保修期限,也不能享受免費(fèi)維修服務(wù),需要支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。

2. 安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

為了確保空調(diào)的正常運(yùn)行和延長使用壽命,科龍空調(diào)的安裝過程也遵循嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

安裝過程中,科龍專業(yè)的安裝人員會(huì)確保空調(diào)室內(nèi)外機(jī)的安裝位置正確、固定牢固,確保空調(diào)的正常運(yùn)行和穩(wěn)定性。

安裝人員還會(huì)檢查空調(diào)系統(tǒng)的各個(gè)部件是否完好無損,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

此外,安裝人員還會(huì)對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試和測試,確保空調(diào)的性能和效果達(dá)到*佳狀態(tài)。



二、科龍空調(diào)服務(wù)理念如下:



1. 上門現(xiàn)場服務(wù):科龍擁有強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)支持后臺(tái)和三級技術(shù)培訓(xùn)體系,通過標(biāo)準(zhǔn)化的維修模式,實(shí)現(xiàn)了上門現(xiàn)場服務(wù)一次解決率100%。無論是一二級市場還是三四級市場,科龍都提供及時(shí)、專業(yè)的上門服務(wù),使用戶在24小時(shí)內(nèi)得到用心、專業(yè)的無憂服務(wù)。

2. 維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):科龍建立了覆蓋全面、布局合理、功能完備的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為其應(yīng)對市場競爭的核心優(yōu)勢之一。在一二級市場,科龍自聘了千名專業(yè)維修服務(wù)工程師隊(duì)伍,而在三四級市場,則以授權(quán)委托各地優(yōu)秀的維修服務(wù)商的外包服務(wù)為主。

3. 客戶優(yōu)先和專業(yè)服務(wù):科龍始終把“客戶優(yōu)先”和“專業(yè)服務(wù)”作為出發(fā)點(diǎn),對維修服務(wù)工程師堅(jiān)持培訓(xùn)上崗并實(shí)施內(nèi)部等級認(rèn)證制度。這種“技術(shù)專業(yè)化+

 
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