來博冰柜維修服務人工電話多少-當天報修當天處理
來博咨詢電話:400-6189123
維修服務承諾
為了讓消費者享受到更加便捷、高效和滿意的維修包修服務,來博還承諾以下服務:
1.來博維修服務電話全年24小時開通,提供全天候的咨詢和報修服務。
2.來博將在接到消費者報修請求后的24小時內(nèi)安排維修人員上門檢修。
3.來博將提供全國聯(lián)保服務,消費者可在全國范圍內(nèi)享受維修包修服務。
4.來博將定期開展維修滿意度調(diào)查,以了解消費者對維修服務的反饋和意見,不斷改進服務質(zhì)量。
來博維修服務為用戶提供全程無憂的服務體驗:
1、個準則:用戶滿意成為檢驗來博服務工作的唯一準則;
3、個滿意:在對用戶服務的過程中,做到3個滿意,即讓用戶「時間滿意、過程滿意、結(jié)果滿意」;
5、個管控:為讓用戶在服務過程中全程無憂,來博服務實施「5個管控」——管設計、管配送、管安裝、管維修、管保養(yǎng);
6、零抱怨:用戶對來博服務的零抱怨,成為來博所有服務者的共同追求。 |