方太熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、方太熱水器服務說明:
1. 一站式全屋智能解決方案:方太提供包括AI熱水器、AI大屏熱水器、AI洗衣機、AI熱水器、AI廚房大電、AI廚房小電、AI生活小電和AI智能家居等在內的全屋智能產品。
2. 上門測量與安裝服務:方太為用戶提供上門測量和安裝服務,確保用戶能夠根據自己的需求和家居環境,選擇合適的產品并進熱水器正確的安裝。
3. 維修服務與保障:方太提供包括7天無理由退貨、1年免費上門維修和質保期內免費更換備件等在內的維修服務保障。用戶在使用過程中遇到任何問題,都可以享受方太的專業維修服務,保障自己的權益和利益。
4. 在線客服與熱線服務:方太提供在線客服和維修咨詢熱線服務,為用戶解答各種問題和疑慮。用戶可以隨時聯系方太的客服團隊,獲得及時有效的幫助和支持。
二、方太熱水器服務理念如下:
1. 在線咨詢、選型、設計服務:方太提供在線咨詢服務,用戶可以通過廠家網站或廠家微信服務號進行咨詢,獲取產品選型、設計等方面的專業建議。
2. 專業安裝服務:方太提供專業的安裝服務,并且免收安裝人工費。用戶購買產品后,可以預約專業的安裝人員進行安裝,確保產品能夠正確、安全地安裝到位。
3. 專業維修保養服務:方太還提供專業的維修保養服務,確保產品在使用過程中能夠保持良好的運行狀態。用戶可以定期預約維修保養服務,延長產品的使用壽命。
4. 三包規定:根據國家相關法規,方太對其產品實行三包規定,即自安裝日期起7日內,如發生性能故障,用戶可以根據需求選擇退貨、換貨或修理。 |