博世冰箱維修服務客戶電話號碼多少(2023已更新)
博世咨詢電話:400-6189123
一、保修服務
1. 在保修期限內,消費者可攜帶產品、購買憑證和保修卡到指定的維修服務中心進行維修或更換。若產品無法維修,博世將提供同等價值或相同型號的產品進行更換。保修服務將在合理的時間內完成,以滿足消費者的需求。
2. 在保修期限內,博世將承擔由于質量問題導致的維修費用,包括零件更換費和人工費。但需注意,若產品的故障或損壞屬于保修范圍外的情況,消費者將需要承擔維修費用。
二、保修延期
1. 若消費者在購買博世冰箱產品時購買了延期保修服務,保修期限將得到相應延長。具體的延期保修服務內容和費用可咨詢博世授權服務中心或銷售渠道。
三、保修卡丟失或涂改
1. 保修卡是保修服務的憑證,因此消費者需妥善保管好保修卡。若保修卡丟失,消費者可憑購買憑證和產品序列號到博世授權服務中心查詢保修信息。
2. 保修卡涂改將導致保修失效,消費者應保持保修卡的完整性,不得私自涂改或更改任何信息。
四、其他事項
1. 在享受保修服務時,消費者需遵守博世冰箱的保修政策和規定,按照說明書正確操作和使用產品。
2. 當產品出現故障時,消費者可通過博世服務熱線或授權服務中心進行咨詢和報修。博世將盡快提供解決方案,以確保消費者的權益。 |