妮雪冰柜各區(qū)維修服務(wù)地址電話多少-及時(shí)響應(yīng)服務(wù)
妮雪咨詢電話：400-6189123
一、包修流程
3.1 產(chǎn)品故障發(fā)生時(shí)，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系妮雪冰柜廠家維修服務(wù)熱線，或通過廠家網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道提交維修申請(qǐng)。
3.2 在包修期限內(nèi)，我們將根據(jù)故障情況，提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
3.3 若產(chǎn)品包修期限已過，我們將提供有償維修服務(wù)，具體費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估，并向您說明維修方案和費(fèi)用。
3.4 無論是免費(fèi)維修還是有償維修，我們將盡力確保維修周期盡可能縮短，以減少您的不便。
二、其他注意事項(xiàng)
4.1 為了更好地為您提供維修服務(wù)，請(qǐng)您在購買產(chǎn)品時(shí)保留好發(fā)票、購買憑證、包修卡等相關(guān)資料，以便在需要時(shí)提供給我們。
4.2 為確保產(chǎn)品在包修期限內(nèi)正常使用，建議您按照產(chǎn)品說明書要求正確使用、保養(yǎng)和保管產(chǎn)品。
4.3 若您對(duì)產(chǎn)品有任何疑問或需要了解更多維修服務(wù)信息，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的廠家維修服務(wù)熱線或訪問廠家網(wǎng)站。
1、包修憑證
1）產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)，下同）7日內(nèi),消費(fèi)者所購買的妮雪產(chǎn)品在正常狀態(tài)下使用而發(fā)生的故障,經(jīng)我公司授權(quán)維修服務(wù)機(jī)構(gòu)檢測(cè)確定，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或維修；
2）產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，消費(fèi)者所購買的我公司產(chǎn)品在正常狀態(tài)下使用而發(fā)生的故障,經(jīng)我公司授權(quán)維修服務(wù)機(jī)構(gòu)檢測(cè)確定，消費(fèi)者可以選擇換貨或維修；如選擇換貨，請(qǐng)消費(fèi)者攜帶產(chǎn)品及其全部物件到銷售商所在地，由銷售商免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。
3）產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi)，消費(fèi)者所購買的我公司產(chǎn)品在正常狀態(tài)下使用而發(fā)生的故障，可在我公司授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)享有包修；經(jīng)兩次修理后仍不能正常使用的，消費(fèi)者可憑有效的維修記錄，由我公司或其授權(quán)機(jī)構(gòu)更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。
4）在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，如我公司因無同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而 |
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