隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,我們的機(jī)器人也不再是拘泥于我們的工業(yè)領(lǐng)域,而是更多的擁有于我們的各行各業(yè),當(dāng)然,我們的政府也不例外。政務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”辦公的一個(gè)亮點(diǎn),能夠針對(duì)具體群眾提出的具體需求作出相應(yīng)引導(dǎo),提高行政辦公接待效率。下面,蘇州一米機(jī)器人小編給大家介紹一下政務(wù)大廳使用服務(wù)機(jī)器人怎么樣?
一、分流辦事群眾 疏散人工壓力
大廳服務(wù)機(jī)器人能夠幫助我們的群眾解答辦事流程等等一系列的問題,并且是能夠通過(guò)我們的制定政務(wù)大廳的窗口信息來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的智能位置引導(dǎo)和導(dǎo)航功能,來(lái)引導(dǎo)我們的群眾到達(dá)指定辦事窗口。
二、業(yè)務(wù)辦理,便民服務(wù)智慧先行
行政審批、優(yōu)化服務(wù)、企業(yè)注冊(cè)登記、項(xiàng)目報(bào)建、辦理群眾需要的各項(xiàng)有關(guān)證明、受理群眾有關(guān)政務(wù)和公共服務(wù)方面的非緊急訴求。我們的服務(wù)機(jī)器人是能夠一人分飾多個(gè)角色,能夠通過(guò)語(yǔ)言問答及點(diǎn)擊查詢,基于對(duì)大量數(shù)據(jù)的搜索為廣大群眾和企業(yè)提供相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。
三、取號(hào)無(wú)需排隊(duì) “放心”服務(wù)口碑佳
服務(wù)機(jī)器人是能夠通過(guò)屏幕顯示、語(yǔ)音通知、信息推送等方式來(lái)通知我們的群眾排隊(duì)的情況,我們的群眾不需要在大廳內(nèi)排隊(duì)等候就能夠根據(jù)我們的機(jī)器人推送的內(nèi)容了解到能夠及時(shí)的完成業(yè)務(wù)辦理,這樣能夠大大的改善我們大廳的服務(wù)環(huán)境,以及服務(wù)質(zhì)量。
以上便是小編為大家整理的關(guān)于服務(wù)機(jī)器人在政務(wù)大廳當(dāng)中的應(yīng)用,如果大家還想了解更多服務(wù)機(jī)器人的內(nèi)容,歡迎隨時(shí)咨詢我們。 |