在疫情過(guò)后酒店全面復(fù)蘇之際，部分酒店憑借創(chuàng)新的管理經(jīng)驗(yàn)、敏銳的行業(yè)觀察，為酒店加入智能元素，跟上“無(wú)接觸服務(wù)”的新理念，保障酒店員工和客人的安全。
  近段時(shí)間，一米機(jī)器人和尚美集團(tuán)旗下的蘭歐酒店、佳兆業(yè)酒店集團(tuán)、上海云和夜泊酒店集團(tuán)達(dá)成深度合作，雙方將加速酒店智能化產(chǎn)品的應(yīng)用落地，為酒店的入住安全、降本提效注入新的力量。
  酒店智能服務(wù)機(jī)器人加入酒店后，驚喜、便捷的智能服務(wù)，不僅為酒店增加了新的“標(biāo)簽”，進(jìn)一步提升了品牌辨識(shí)度。同時(shí)，又拉近了客人與酒店的距離。萌萌噠的機(jī)器人，為酒店贏得了滿滿好評(píng)。
科技應(yīng)用在酒店成趨勢(shì)  酒店集團(tuán)加速智能化應(yīng)用落地
蘭歐酒店運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人介紹：
面對(duì)復(fù)工之后的人員不足，酒店智能服務(wù)機(jī)器人24小時(shí)工作，能夠極大緩解酒店復(fù)工之后的用工壓力。復(fù)工之后，酒店員工也不能按時(shí)到崗，機(jī)器人能夠分擔(dān)很大部分重復(fù)、繁瑣的工作，提高工作效率。
酒店智能服務(wù)機(jī)器人疫情期間提供的“無(wú)接觸服務(wù)”，能夠*大程度避免人與人之間的接觸，為員工和客人提供安全保障。機(jī)器人無(wú)論從使用價(jià)值和心理安撫上，都能讓在酒店的客人安全感增加。
酒店集團(tuán)注重智能化產(chǎn)品的應(yīng)用 率先突圍
酒店智能服務(wù)機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷的提供服務(wù)，工作效率高，服務(wù)數(shù)據(jù)也可以被準(zhǔn)確的記錄。酒店的服務(wù)人員可以利用機(jī)器人去解決單一類、重復(fù)性的工作，解放部分人力。
  在使用過(guò)程中，物品遞送功能的應(yīng)用*為頻繁，機(jī)器人帶來(lái)的無(wú)接觸服務(wù)更加助力了酒店打造安心住的環(huán)境，月任務(wù)完成數(shù)高達(dá)900多次。
據(jù)酒店員工描述：
在實(shí)際應(yīng)用中，酒店智能服務(wù)機(jī)器人不僅分擔(dān)了員工的重復(fù)性工作，也因?yàn)檫f送服務(wù)的高效便捷受到很多客人的喜愛(ài)，豐富了我們與客人的互動(dòng)，大家都很喜歡它。
大“潤(rùn)”在酒店服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)，占有率已超80%，為全球10多個(gè)國(guó)家、1500+家酒店、1000萬(wàn)+人次，提供了安全又便捷的服務(wù)。截止目前，機(jī)器人累計(jì)運(yùn)行總里程已超80萬(wàn)公里（相當(dāng)于繞地球赤道20圈）。
  下一步，機(jī)器人服務(wù)將應(yīng)用至全國(guó)更多的酒店，并將進(jìn)一步發(fā)揮其功能優(yōu)勢(shì)，助力酒店運(yùn)營(yíng)效率的全面提升。疫情過(guò)后酒店積極擁抱新科技、新產(chǎn)品，而過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)及場(chǎng)景落地，讓一米的酒店智能服務(wù)機(jī)器人被越來(lái)越多的酒店選擇。 |
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