服務機器人已經逐漸走進人們的視野。機器人應用已經滲透到了各個行業和生活的方方面面。今天蘇州一米機器人就以酒店服務機器人為例為大家介紹服務機器人都有哪些應用。
自主擔任酒店大堂服務經理、全能問詢服務、貼心指引，在酒店服務中心等場景，為消費者提供優質服務，先進的人工智能科技能替代部分人力，節約酒店服務的人力成本。提高服務效率，質量以及收銀效率 ，提升住宿體驗。
能自動學習的酒店的通道、電梯和房間位置，自動構建虛擬電子地圖來進行導航，確定行走道路，能自動避讓人和障礙物，并且可自動乘坐電梯。實現無人陪伴的情況下獨自完成各項服務，降低了酒店人工成本的同時提升運營效率。
可以完成為客人房間運送浴巾、吹風機、兒童用品、賓客點的客房用餐物品。配備智能保密儲物格，工作員將客戶所需物品放置服務機器人的智能保密儲物格內設置密碼（讓物品的運送更加安全可靠）。然后下達運送的目的地（比如2樓的111號房間），酒店機器人自主規劃選擇路線行走，能自主避讓人和障礙物，也能乘坐電梯的同時貼心地提醒附近賓客小心電梯開關門。完成工作后，機器人還能自行回到充電樁進行充電，提供24小時循環無休服務。
酒店智能服務機器人除了能運送物品外還會進行禮賓接待的工作。當有客戶來酒店，它會說歡迎您的光臨，這邊請！辦理入住之后會帶客戶到房間入住，在路途中還會和客人進行簡單地聊天，日常問好、討論天氣、講笑話、指引路等都能搞定。如果有必要他還能順路插播一下酒店的各種活動和促銷。
以上就是小編為大家整理的關于酒店服務機器人的相關應用，希望能夠幫助到大家更了解服務機器人，如果大家還想了解更多關于酒店服務機器人的內容，歡迎大家隨時咨詢我們。 |
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