隨著人工智能的發展,服務機器人為酒店升級服務、打造智慧酒店帶來積極影響。今天一米機器人的小編就為大家介紹一下在蘇州洲際酒店的機器人“潤”對酒店都有哪些影響?
1、提升酒店引流
90后、00后已成為旅游的消費擔當,逐漸成為消費的主力。他們具有鮮明的消費特點,“渴望嘗試新事物與新技術,對智能和科技尤為敏感。”所以酒店服務機器人對于他們的吸引也是很大的,我們會在蘇州洲際酒店經常看到很多的年輕人與“潤”合影。這也受到了很多年輕人的喜愛,同時也為酒店帶來很大的流量。
2、提升服務
對于酒店來說,引流只是其中的一步,還不是非常重要的一步。那么非常重要的一步是什么呢?是降低人房比、提高服務質量,這對于酒店盈利有著決定性的影響。
對于酒店也是有淡旺季的,在酒店的旺季的時候,酒店是非常忙的,而“潤”就能夠幫助酒店解決很多的問題,客人到酒店之后酒店服務機器人會幫助客人引路,尤其是前臺人多的時候,非常的方便。酒店機器人會自動把客人帶到房間門口,中間也不用客人自己按電梯,酒店機器人本身與電梯物聯,可以直接控制,非常地方便。除了引領功能,酒店機器人還可以幫助酒店送外賣、礦泉水、拖鞋等物品。這樣有什么好處呢?重復、單一的工作交由機器人來完成,酒店的工作人員就可以集中經歷處理一些更為復雜的工作,更有創造性的工作了。
以上就是小編為大家介紹的酒店服務機器人對酒店的影響了,其實還有很多,等著你慢慢發現,如果大家對于酒店服務機器人還想了解更多,歡迎咨詢。 |